LEGAL REFERENCE

Syarat-Syarat Undang-Undang taxi66

Akaun anda dilindungi melalui proses pendaftaran yang ketat, penyimpanan data yang aman, dan kebijakan privasi yang jelas. Kami beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan...

Privasi Akaun TerlindungiTransaksi TerenkripsiSokongan Wilayah Sah
taxi66 Syarat-Syarat Undang-Undang taxi66

Dasar Operasi dan Bidang Kuasa Kami

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang hak akaun, privasi data, atau kepatuhan undang-undang, hubungi pasukan sokongan kami melalui berbagai saluran yang tersedia setiap hari untuk membantu anda.

Obrolan Langsung Bercakap dengan agen sokongan kami secara langsung melalui obrolan dalam talian taxi66. Tim kami siap menjawab pertanyaan tentang dasar privasi, keamanan akaun, dan hak pengguna anda dalam bahasa Melayu.
Borang Hubungi Kami Kirim pertanyaan rinci melalui borang hubungan kami. Kami akan memberikan respons tertulis mengenai isu undang-undang atau permintaan akses data anda dalam tempoh kerja yang telah ditentukan.
Permintaan Data Pribadi Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan compliance kami untuk memulai proses akses atau permintaan penghapusan sesuai dengan hukum perlindungan data.
KEAMANAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Privasi Anda

Setiap akaun taxi66 dilengkapi dengan lapisan keamanan berlapis yang mencakup verifikasi dua faktor, penyimpanan kata sandi terenkripsi, dan pemantauan transaksi real-time. Data pribadi anda — nama, alamat, maklumat...

Enkripsi End-to-End

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan taxi66 dienkripsi menggunakan standar SSL 256-bit. Ini bermakna deposit Touch 'n Go, kata...

Retensi Data Minimal

Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun dan kepatuhan hukum. Setelah akaun ditutup, data dihapus mengikut jadual retensi...

Verifikasi Identitas Ketat

Pendaftaran memerlukan verifikasi dokumen pemerintah yang sah untuk mencegah penipuan dan keamanan akaun. Proses ini melindungi anda dan memastikan bahwa...

Audit Transaksi Transparan

Setiap deposit, penarikan, dan permainan dicatat dalam sejarah akaun anda yang dapat diakses. Anda dapat melihat tanggal, jumlah, dan status...

Pemantauan Aktivitas Mencurigakan

Sistem kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa — seperti login dari lokasi baru atau penarikan cepat berturut-turut — dan dapat...

Hubungi Compliance

Tim compliance taxi66 siap menjawab pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data anda, berapa lama kami menyimpannya, dan bagaimana anda dapat...

Pertanyaan Tentang Hak Undang-Undang dan Privasi Anda

taxi66 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengikuti piawaian keamanan dan kepatuhan internasional untuk melindungi pemain dan transaksi mereka. Jika anda tidak pasti tentang status wilayah anda, hubungi sokongan kami untuk penjelasan lebih lanjut.

Anda berhak meminta salinan lengkap data pribadi yang kami simpan tentang anda. Gunakan formulir 'Minta Data Pribadi' dalam pengaturan akaun atau hubungi compliance kami melalui obrolan langsung. Kami akan memberikan salinan yang dapat diunduh dalam format yang dapat dibaca mesin dalam tempoh yang ditentukan.

Kami menyimpan sejarah transaksi — deposit, penarikan, permainan — selama akaun anda aktif dan untuk periode retensi yang ditentukan oleh undang-undang setelah penutupan. Anda dapat melihat transaksi anda kapan saja melalui dasbor akaun. Untuk pertanyaan tentang periode retensi spesifik, hubungi sokongan kami.

Ya. Setiap deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi end-to-end dan diproses melalui saluran pembayaran yang tersertifikasi. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit penuh — hanya referensi transaksi yang diperlukan untuk dukungan akaun.

Ya. Anda dapat menutup akaun anda kapan saja melalui pengaturan akaun. Setelah penutupan, data pribadi anda akan dihapus atau dianonymkan sesuai dengan jadwal retensi hukum kami. Hubungi sokongan jika anda memerlukan penghapusan segera untuk alasan khusus.

Jika anda menemukan potensi pelanggaran privasi atau keamanan, hubungi tim compliance kami melalui obrolan langsung atau formulir kontak. Laporkan detail masalah dan informasi akaun anda. Kami akan menyelidiki dan merespons dengan cepat.

Kami tidak membagikan data pribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dibagikan dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan anda — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dan dengan mitra kepatuhan hukum jika diperlukan oleh peraturan.